Calendario de vacaciones 2025
Nuestra oficina estará cerrada en conmemoración del feriado de Navidad el jueves 25 de diciembre de 2025. Los clientes serán atendidos el siguiente día de servicio.
Por ejemplo, si lunes y jueves son sus días de servicio, el jueves no recibirá servicio y su próximo día de servicio será el lunes.
Para el resto de días festivos no habrá interrupciones del servicio.
Bienvenidos residentes
Waste Pro es una empresa dedicada a construir ecosistemas de recursos excepcionales que protejan el medio ambiente y sustenten a nuestras comunidades. Nuestra empresa se fundó en 2001 con tres objetivos clave: brindar un servicio excelente, maximizar el reciclaje y establecer ahorros de costos para nuestros clientes, y esos principios siguen respaldando nuestro negocio en la actualidad. Somos una de las empresas de gestión de residuos de más rápido crecimiento en el sur de los Estados Unidos con una red establecida de profesionales de la industria que pueden diseñar y brindar servicios completos de gestión de residuos que funcionan independientemente de la ubicación o el tipo de residuo. Esto significa que podemos ofrecer experiencia local, realizar capacitación en el lugar y brindar servicios especializados.
Para actualizaciones sobre condiciones climáticas adversas, haga clic aquí.

Horario de recolección de basura residencial
Los límites son los siguientes:
Lunes/jueves: de Dykes Road a la US Hwy 27 (incluido Holly Lake Mobile Home Park)
Martes/viernes: Palm Ave. Oeste hasta Dykes Road
Miércoles/Sábado: Florida Turnpike West hasta Palm Ave. West
Normas de recogida residencial
1. ¿Qué pongo en mi carrito de basura y con qué frecuencia lo recogen?
La basura doméstica debe embolsarse antes de colocarla en el carrito. Las bolsas mantendrán el carrito limpio y minimizarán los olores. No coloque cenizas o carbón calientes, artículos reciclables, desechos domésticos peligrosos ni desechos médicos en el carrito de basura. No llene demasiado los carritos. Las tapas deben permanecer cerradas para evitar tirar basura, permitir la recolección automática y ayudar a controlar los olores y las plagas. Los residentes no pueden volver a cargar el carrito para un servicio adicional el día de su recolección. Debe lavar el carrito con manguera de vez en cuando.
2. ¿Existe un servicio especial para personas con discapacidad?
Llame al Departamento de Servicios Públicos de la Ciudad de Pembroke Pines para solicitar un servicio especial si tiene una discapacidad: 954-450-6900
3. ¿Cómo puedo desechar la basura que no cabe en mi carrito?
Los desechos sólidos que son demasiado grandes, voluminosos o pesados para caber en el carrito de basura se consideran basura voluminosa y se recogerán por separado con diferentes equipos el día de recolección voluminosa de su mes. La basura debe colocarse a tres pies de distancia de su carrito. Consulte aquí para obtener información sobre recolección masiva.
4. ¿Cómo desecho los materiales reciclables voluminosos?
Coloque los artículos de primera necesidad (estufas, lavadoras, refrigeradores y otros electrodomésticos grandes) en la acera el día de recolección de residuos programado. Estos artículos se recolectarán y reciclarán. Coloque los electrodomésticos a un mínimo de 3 pies de la pila de basura y a tres pies de su carrito de basura.
5. ¿Dónde coloco los materiales reciclables de mi hogar?
Los residentes deben seguir utilizando el carrito con ruedas azul. No es necesario clasificar los materiales reciclables.
6. ¿Cuándo debo colocar mi carrito en la acera para recogerlo?
Debes mover los carritos a la acera la noche anterior al día de recolección, no antes de las 6:00 p. m., pero no después de las 6:00 a. m. el día de recolección. Retira el carrito de la acera de inmediato después de la recolección.
7. ¿Dónde coloco el carrito el día de recogida?
Coloque el carrito cerca o en la acera y al menos a tres pies de distancia de su buzón, postes de servicios públicos, árboles, medidores de gas o agua, hidrantes, automóviles, cabezales de rociadores o cualquier cosa que el equipo de recolección pueda dañar. Si tiene una zanja, coloque el carrito en el lado de la calle de la zanja si es posible. Coloque siempre el carrito en la acera con las ruedas y el asa hacia su residencia. Cuando se entregue su carrito, se colocará en la mejor ubicación para su recolección. No deje el carrito en la calle donde lo puedan robar o dañar.
8. ¿Qué pasa si no sé mi día de recolección de basura o reciclaje?
Para conocer su horario de recolección de basura, haga clic aquíPara encontrar su horario de recogida a granel, haga clic aquíTambién puede llamar al Departamento de Servicios Públicos de la Ciudad de Pembroke Pines al 954-450-6900 o al Waste Pro USA al 954-967-4200 para consultar los días de recolección de reciclaje, basura o artículos voluminosos.
9. ¿Puedo seguir utilizando mi viejo carrito o bote de basura?
No. Los carros con ruedas que proporciona la ciudad de Pembroke Pines están diseñados específicamente para soportar las fuerzas de la pinza mecánica y el brazo elevador del vehículo. Por este motivo, el camión automatizado recogerá únicamente los carros con ruedas.
10. ¿Qué pasa si una familia se muda?
Los carritos pertenecen a la ciudad de Pembroke Pines y deben permanecer en su antigua residencia.
11. ¿Con qué frecuencia se recogerán la basura, el reciclaje y los artículos voluminosos?
La basura doméstica colocada en los carritos de basura con ruedas se recogerá dos veces por semana en los días de recolección de basura. El material reciclable se recoge una vez por semana. Los artículos voluminosos se recogen dos veces por mes en el día de recolección de artículos voluminosos programado.
12. ¿Qué pasa con el estacionamiento en los días de recolección?
No estacione en la acera el día de recolección. Si un automóvil está bloqueando la recolección segura de su basura por parte del equipo automatizado, entonces el conductor no recogerá la basura en ese momento. No recibirá servicio de recolección. Para recibir servicio, todos los carritos deben colocarse al menos a tres pies de distancia de los vehículos, árboles, etc., como se mencionó anteriormente. En aquellos pocos lugares donde el estacionamiento es un problema extremo, o donde las aceras son estrechas, coloque los carritos en la entrada para autos o al lado de la acera con las ruedas contra la acera y estacione los automóviles de manera que se adapten al nuevo sistema. Cuando se lo entreguen, su carrito con ruedas se colocará en la posición correcta para la recolección.
13. ¿Qué pasa si mi carrito es robado, dañado o destruido?
El carrito con ruedas es propiedad de la ciudad de Pembroke Pines y no debe pintarse, maltratarse, mutilarse, alterarse ni modificarse de ninguna manera. Si el carrito se daña o es robado, se aplica la siguiente política: si el daño es su culpa, deberá pagar un reemplazo. Por ejemplo, cualquier carrito que se destruya con cenizas o brasas calientes será responsabilidad del cliente y se reemplazará a expensas del cliente. Si el contratista de recolección daña su carrito, se reemplazará sin cargo.
14. ¿Cuál es el número de serie estampado en mi carrito?
Cada dirección tiene un carrito “asignado”, indicado por el número de serie estampado en el carrito. Esto ayuda a los residentes a llevar un registro de su carrito y ayuda a la ciudad de Pembroke Pines a localizar los carritos perdidos y devolverlos a su lugar correspondiente.
15. ¿Cómo desecho residuos domésticos peligrosos (HHW), como pintura y aceite de motor?
No coloque residuos domésticos peligrosos (materiales inflamables, pintura, venenos, aceite de motor, etc.) dentro del contenedor. Comuníquese con el Departamento de Servicios Públicos de la Ciudad de Pembroke Pines al 954-450-6900 o haga clic aquí.
Recuerde colocar el carrito de reciclaje en la acera la noche anterior al día de recolección. La recolección comienza a las 7 a. m.
Programa de recolección de residuos residenciales
Por favor haga clic aquí para ver más información sobre su cronograma de recolección masiva residencial.
Normas de recogida de residuos a granel en residencias
Los clientes residenciales reciben dos recolecciones masivas por mes. haga clic aquí para ver su cronograma de recolección de basura voluminosa, o llame a Waste Pro USA al 954-967-4200.
- Los artículos a granel son artículos para el hogar como sofás, sillas, colchones, mesas, electrodomésticos, alfombras, ramas de árboles, madera, etc.
- Los refrigeradores, acondicionadores de aire y electrodomésticos que contengan freón se recogerán en fechas de recogida masiva mensuales.
- Todos los artículos a recoger deben colocarse en la acera antes de las 7:00 a. m. en la fecha de recogida programada.
- Los restos de poda y las ramas de los árboles se pueden colocar sueltos en el canal. Los restos de césped se deben embolsar.
- Las alfombras, tapetes, acolchados, cercas y materiales de esta naturaleza deben enrollarse.
- El número de artículos a granel es ilimitado.
- Los artículos inaceptables no se moverán para recoger los artículos aceptables.
- No se recogerán artículos voluminosos que presenten un carácter desordenado o peligroso.
- No coloque artículos voluminosos para recolectar cerca de un buzón, un poste de servicios públicos o cerca de una cerca.
- Cualquier vidrio o azulejo roto debe colocarse en una caja y cerrarse con cinta adhesiva para evitar lesiones a los trabajadores que recogen artículos voluminosos.
Materiales no aceptados para su eliminación
Los siguientes artículos no se pueden recoger por razones de salud, normativas y de seguridad y el transportista no los recogerá. El propietario es responsable de la eliminación legal de estos artículos:
- Escombros de construcción, remodelación o demolición, incluidos todos los materiales de hormigón y ladrillos o mampostería.
- Carrocerías, motores, transmisiones, baterías u otras piezas de automóviles.
- Materiales hortícolas de servicios comerciales de jardinería o de operaciones comerciales
- Aceites, pinturas, insecticidas, productos químicos u otros residuos peligrosos
Si tiene alguna pregunta sobre si un artículo es aceptable, llame a Waste Pro USA antes de dejarlo para recoger al 954-967-4200 o a la Ciudad de Pembroke Pines al 954-450-6900.
Residuos peligrosos domésticos residenciales
Por favor haga clic aquí para ver más información sobre la eliminación de residuos domésticos peligrosos residenciales.
Colección comercial
Las empresas de la ciudad de Pembroke Pines deben comunicarse con Waste Pro USA, Inc. al 954-967-4200 para obtener información completa sobre sus necesidades de desechos sólidos. Waste Pro está preparado para brindar un programa de reciclaje para su empresa que se ajuste a sus necesidades específicas.
Contenedores de basura/Construcción y demolición
Las empresas industriales y los contratistas de la ciudad de Pembroke Pines deben comunicarse con Waste Pro USA, Inc. para obtener contenedores abiertos. Los tamaños varían entre 20, 30 y 40 CY. El tamaño que se necesita depende de la cantidad de materiales que se generen. También proporcionamos contenedores compactadores que van desde 20 CY hasta contenedores de 40 CY. Comuníquese con nosotros con sus necesidades específicas al 954-967-4200.
Los servicios se brindan de lunes a sábado.
Llámenos al 954-967-4200 si tiene alguna pregunta sobre facturación o servicios.