Fortaleza es la palabra que primero me viene a la mente al describir a Jessica Bonstaff, Gerente del Vertedero KV en Killona, Luisiana. Según el Diccionario Oxford, abarca fuerza de carácter, firmeza de propósito y constancia. Todas estas características y más describen a Jessica. Siempre ha sido una persona con un gran talento y capaz de realizar múltiples tareas a la vez; desde su primer trabajo en Shaw Group, donde empezó gestionando nóminas, rápidamente pasó a la gestión de oficinas y la coordinación de obra en tres importantes proyectos de construcción en el sur de Luisiana. Tras cambiar de ubicación, Jessica esperaba encontrar un nuevo puesto con mayor estabilidad en el día a día. Encontró lo que buscaba en cuanto puso un pie en el Vertedero KV.
Cuando se contrató por primera vez en 2002, el vertedero era propiedad familiar de KV Enterprises y estaba administrado por el hijo del dueño. Jessica empezó como taquillera y rápidamente ascendió a gerente de oficina. Cuando Waste Pro adquirió el vertedero en 2024, Jessica y la mayor parte del equipo de KV se incorporaron a Waste Pro. Gracias a sus amplios conocimientos, se le encargó liderar el equipo y fue ascendida a gerente del vertedero. Supervisa las cuentas por pagar y la nómina, y lidera un equipo de 10 empleados. Ha considerado el vertedero de KV su segundo hogar durante los últimos 23 años y se siente muy orgullosa de las instalaciones.
Ella comparte: "No pensé que mi carrera aquí duraría mucho. Pero aquí estamos. Me gusta llegar hasta el final, y si todavía estoy aprendiendo cosas nuevas, todavía hay más por hacer". Un día típico para Jessica comienza temprano, generalmente alrededor de las 6:30 a. m., llegando para preparar todo para el día siguiente. Dirige una reunión de seguridad semanal y organiza las cosas para mantener a su equipo alerta. Revisa la parte superior de la pila del vertedero, revisa la logística y diseña un plan para varios proyectos, como la construcción de nuevas carreteras o la reparación de equipos. Se ha esforzado por aprender a conducir todos los equipos que se utilizan en la propiedad, incluyendo bulldozers y excavadoras, y está ansiosa por aprender a usar la compactadora, el camión de tierra y la barredora.
El vertedero KV lleva poco tiempo bajo el paraguas de Waste Pro, pero Jessica ya ha captado la atención de la alta dirección. Durante la transición, el director de mantenimiento corporativo, Joe Leamont, ya conocía a Jessica y su importante función. "Recuerdo mi primera reunión con el propietario del vertedero antes de que Waste Pro asumiera el control, y él insistía en recomendarme a Jessica como la persona de referencia. Decía que lo sabía todo, ¡y no bromeaba! Estaba al tanto de la operación, pero se notaba su deseo de crecer. Podía responder preguntas e incluso recitar los requisitos de los permisos. Detalles como esos no son habituales en ningún vertedero de postcolección. En los vertederos de postcolección, las cosas suelen ir a otro ritmo y la atención al detalle a veces se difumina, pero no aquí. Jessica gestiona su vertedero con precisión y se comunica regularmente con nuestro equipo corporativo, lo que la distingue. Hace preguntas y se esfuerza por alcanzar la perfección; el vertedero está excepcionalmente bien cuidado. Eso demuestra orgullo".
¿Y su impresión de Waste Pro? Jessica dice: «Todo ha ido de maravilla, todos han sido muy amables y serviciales, y disfruto del cambio. La empresa ha superado las expectativas. Con Waste Pro, tengo aún más oportunidades de crecimiento. Conozco gente nueva cada día y ahora puedo ampliar mi base de conocimientos y mi lista de contactos, aprendiendo de los líderes del sector».
El orgullo, el liderazgo y el trabajo en equipo que Jessica encarna también han sido presenciados por su gerente directo, Ashton Noel, de KV Enterprises. «La industria de los residuos, como sabemos, ha estado cambiando, dejando de ser tradicionalmente dominada por hombres, a medida que vemos a más mujeres ocupando diversos puestos. Jessica obtuvo la certificación DEQ nivel A en Residuos Sólidos para impulsar su carrera. Está en constante aprendizaje y crecimiento».
Jessica también expresó su agradecimiento por la misión de su puesto y su impacto en la sostenibilidad ambiental. Explicó que no solo vale la pena contribuir al medio ambiente transformando productos reciclables, como madera, hormigón y metal, en nuevos materiales, sino que también contribuye a que esta sea otra fuente de ingresos para la empresa. "Puedo ver y sentir que marco la diferencia".
Para Jessica, esto no es solo un trabajo, sino una carrera que la llena de muchas maneras. «Compré mi primera casa después de trabajar aquí solo tres años. Quiero seguir aportando a un trabajo que me ha dado una vida fantástica».
Fuera del trabajo, Jessica es una tía orgullosa con diez sobrinos y diez sobrinas y sobrinos-nietos con quienes disfruta pasar tiempo. Le encanta pasar tiempo con su familia extendida: como una de cinco hijos, con su madre como matriarca de la familia, los eventos familiares son el centro de todos sus fines de semana.
Jessica habla con humildad sobre su carrera. No da nada por sentado: “Quiero agradecer al vicepresidente regional Jesse Murphy, a Ashton Noel y a Joe Leamont por esta increíble oportunidad y por ver mi potencial. Me ayudan a seguir creciendo y le doy gracias a Dios por hacerlo posible. ¡Estoy justo donde debo estar!”